半岛体育官方平台_英超NBA赛事直播_电竞赛事数据分析西贝“绿”了!贾国龙彻底不装了
体育赛事直播,英超NBA直播平台,电竞赛事数据分析,赛事回看下载,半岛体育官网一场预制菜风波,让西贝差点“凉透了”,而如今,这家餐饮巨头正试图用一抹“原谅绿”实现逆风翻盘。
最近,不少消费者发现北京石景山万达西贝门店的标志性红白LOGO悄悄换成了白绿配色,还加上了新口号“我从草原来”。
这一变化在社交媒体上迅速引发热议,有网友调侃道:“我从草原来,加热预制菜,全员讲故事,老板卖情怀。”
一个logo对品牌意味着什么,我想不必赘述。而一个品牌决定换logo,甚至是大变脸,一定是到了不得不壮士断腕的地步。
9月10日,罗永浩在微博上直言不讳地吐槽西贝“几乎全都是预制菜,还那么贵”,并称这种做法“令人恶心”。
创始人贾国龙当即强硬回应,坚称西贝“一道预制菜都没有”,并宣布要开放全国门店后厨直播以证清白,甚至表示要起诉罗永浩。
然而,硬刚网友的结果是引火烧身。随后媒体的西贝后厨直播,让观众亲眼看到了转基因大豆油、长保质期半成品,这与西贝一直营造的“天然新鲜、现做现卖”形象形成强烈反差。
更糟糕的是,西贝背后的品牌策划公司华与华也浮出水面。这家在10年期间收了西贝6000万顾问费的营销公司,其创始人华杉在微博上力挺贾国龙,形容罗永浩是“网络黑嘴”。
眼见形势不妙,西贝终于在9月15日发布致歉信,却又因信中“顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋”的表述再引争议。
随后,西贝内部公众号开始讲述一系列“感人”故事,从铁粉声称“不吃饭,也要给西贝充1000块”,到有年轻人喊出“我跟西贝同生死”,甚至还有一个7岁孩子为了能吃上西贝而哭闹的故事。
深陷舆论漩涡的西贝,终于开始了一系列自救行动。贾国龙清空社交媒体,退居二线,西贝的补救措施才算真正启动。
9月24日,西贝推出“请您吃饭”活动,凡到店任意消费即可获得100元堂食代金券,无门槛抵扣且不限使用张数。
这一招直接让冷清的门店排起长队,北京有店铺午市等位半小时,杭州有门店甚至排到3小时。
有顾客精准下单101元,券后实付1元,直呼“等于老板请吃饭”。代金券的热度甚至蔓延到二手市场,在闲鱼上,“西贝代金券100元”售价在40至60元之间。
“罗永浩菜单”中,草原嫩烤牛排从119元降至109元、葱香烤鱼从89元降至79元、番茄酸汤莜面鱼鱼从29元降至23元,价格下调幅度在10%至24%左右。
这就是我们开头提到的,9月底,西贝石景山万达店悄悄把标志性的红白门头换成了白绿配色,“西贝莜面村”的标识被简化为“西贝XIBEI”,下方新增一行醒目的“我从草原来”。
从视觉语言上讲,绿色确实比热情的红色更能传递“自然、健康、草原”的感觉,符合当下餐饮追求健康食材的趋势。
从策略上看,这一转变有其合理性。如果西贝想撕掉“贵价快餐”的标签,往更正宗、更健康的餐饮定位上转,那换“绿”在策略上是说得通的。
“我从草原来”的自然叙事,有助于重塑“食材天然”的品牌认知,回应预制菜引发的品质质疑。
但问题在于,“西贝红”是西贝花了十几年、投入巨额成本建立起来的超级视觉资产。轻易放弃这个深入人心的品牌符号,等于废掉了自己一半的“武功”。
对此,贾国龙赶紧出来降温,称“这只是一个小范围的尝试,不会普及到全国门店”,并举例说未来可能在中心城市有一两家店用新标语和Logo,就像星巴克的黑标店、工厂店那样。
然而,尽管西贝的自救措施带来了一定人气回暖,但代金券带来的热闹是否只是一场消费幻觉呢?
有行业分析师指出,阶梯式递减的补贴的红利始终会消散,难以长期维系复购,西贝的核心仍是产品信任与价格合理性,培养顾客的忠诚度。
消费者的关注焦点也已从“是否现做”转向“值不值得”,西贝的自救重点也从舆论公关战进入价格敏感战。
其实,如果回顾西贝的品牌发展史,我们对其此次的改名、换logo就不会太讶异。
因为,1988年从康德乐咖啡厅起家的西贝,仿佛改名上瘾,折腾过火锅、海鲜,直到2002年才锁定“西贝莜面村”。
而2024年底,西贝又将“西贝莜面村”更名为“西贝”,标识也从“西贝莜面村”变为“西贝XIBEI”。
不断地进行品牌调整,以适应时代和环境的改变,这种随机而变,似乎是贾国龙的处事风格。
但换一个角度讲,在信息发达的互联网时代,处于风口浪尖的西贝,缺的可能不是变化,而是一条能坚持走下去的路。
西贝真正的痛点在于价格高、性价比低、消费者觉得被欺骗。想翻身,得先解决这三大矛盾。
如今,顾客走进西贝,那句“25分钟内上完所有菜品,未上菜品全部免费”的计时沙漏已悄然消失。取而代之的是,消费者们拿着手机,计算着如何用代金券实现“1元吃大餐”。
小红书上,晒单的顾客配文:“感谢贾总请客。”但优惠结束后,这些消费者还会回来吗?
西贝这场翻身仗,表面上是换LOGO、发代金券,实则是品牌信任的重建之旅。
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